琉球日産自動車 | 端慶覧 りか

琉球日産自動車 | 端慶覧 りか 350 500 株式会社りゅうにちホールディングス
 自分のやりたいことを発信しよう 
 巻き込もう! 
端慶覧 りか
Rika Zukeran

琉球日産自動車株式会社
浦添店 営業課 ショールーム担当
入社日:2018年4月1日
お客様のベストって何だろう と考えることを意識しています。

営業職ですから、もちろんノルマや目標はあります、最初はその数字に緊張したりきびしさを感じる事もありました。しかしそこを楽しんでいくくらいのスタンスで取り組む事がポイントかもしれないと思っていて、結果も数字で見え、頑張りが可視化できるところが、モチベーションに繋がっています。車が好きなベテランのお客様に君じゃダメだから他の方に、と言われた時は落ち込みました、しかし本番はここからと自分を奮い立たせ、親身になって説明し続けることから信頼をいただけるようにと努力しました。販売する事に集中するのでなく、お客様のベストって何だろうと考えることを意識しています。

自信になり、誇りにもなりますし 楽しいです。

車を売るのでなく、自分のあり方を売るという意識でしょうか。費やした時間や努力が成果にならない事も多々ありますがご成約という形で、頑張りが認められる時のやりがいは、何ものにも変えられないなと感じます。課題を克服できる自分の自信になり、誇りにもなりますし、楽しいです。お客様からのお手紙が私の宝物で、今も引き出しにしまっていて、落ち込むことがあった時はその手紙をみて、励まされるんです。「大変よく勉強しましたね、頑張りましたね」その言葉が、私を支えています。

自分のやりたいことを発信しよう 巻き込もう!

社全体で掲げた目標に向かって1つ1つの店舗が真剣に向き合い、意見を出し合って判断するという姿勢が、この会社の良いなと思えるところです。
その中で私が取り組みたいと思うことは店舗と地域を繋ぐイベントを、私たち営業から発信する!ということです。
ご家族やシニアの方々など多くの方々との接点をつくり、例えばお母さんが理想とするカーライフ、子供達に車の未来、この地域と日産の未来、みたいなものが見えるイベントです。また、多角的視点を持った人間になりたいし、女性初の店長になりたいと考えています、自分のやりたいことを発信しよう、巻き込もう!

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