琉球日産自動車 | R.Tさん

琉球日産自動車 | R.Tさん 350 500 株式会社りゅうにちホールディングス
 悔しいと思う事は沢山ありますが
 フォローしてくれる仲間が琉球日産には沢山います
 自身の成長を楽しむ事が出来ると思います
 悔しいと思う事は沢山ありますが
 フォローしてくれる仲間が
 琉球日産には沢山います
 自身の成長を楽しむ事が出来ると思います
R.Tさん

琉球日産自動車株式会社
サービス課 アシスタント
入社日:2021年4月
入社前の学歴・職歴・活動などお聞かせください

那覇工業高等学校 服飾デザイン科
前職、整備工場のフロント業務

入社の理由は?

前職が同じ職種ということもありますが、その中で入社したいと思ったのは、数あるディ ーラーの中で HP や SNS 活動により力を入れていたからです。私達の活動を多くの方に見 ていただけるのは素晴らしい事であり、私もその仲間に入りたいと思いました。

仕事内容を教えてください

ご来店されたお客様の受付対応、簡単な整備見積もり、最近では板金の見積もり対応もさせて頂いてます。お客様のご用命(お車の不具合など)に対し心から寄り添い解決へ導く事で安心感をお届けする事です。

この会社のいいところ
面白い制度や風習・社風があれば教えてください

お互いをカバーしあえる仲間がいる事です。職場の雰囲気が良いのはもちろんですが、それがあるからこそお互いの悪い部分を正直に伝える事ができ、みんなで成長する事ができる会社です。

仕事のこだわり(大切にしている事)
譲れないポイントなどありますか?

お車のトラブルについてお客様から相談を受けた際は、お客様により添えるよう特に丁寧にお話しを聞くように意識しています。サービスへ引き継ぐ際もお客様の気持ちになって伝えて、先入観を持たないようにする事も大切にしています。

仕事のやりがいは?どんな時にやりがいを感じますか?

お客様のご要望に応えられた時、安心してお車で帰られる姿に喜びを感じます。また、女性のお客様であれば、なかなか男性を相手に相談しづらい事もあるようなので、私がいる事で頼りにされる事は嬉しいです。

ぶつかった壁は?どうやって乗り越えましたか?

仕事量が増えた時、仕事の段取りが上手くいかずに悩んでいましたが、その時は何を改善すればもっと上手く仕事が回せるか上司にアドバイスを頂きながら乗り越えています。

印象的な先輩、言葉、出来事などはありますか?

私の上司はいつも私の事を他とは違うフロントに育てたいと仰ってくれます。その言葉を聞くと、私も応えなくてはとやる気に満ちます。

仕事のこだわり(大切にしている事)
譲れないポイントなどありますか?

お客様からのお車のトラブルについてはお客様により添えるよう特に丁寧にお話しを聞くように意識しています。サービスへ引き継ぐ際もお客様の気持ちになって伝えて、先入観を持たないようにする事も大切にしています。

仕事のやりがいは?どんな時にやりがいを感じますか?

お客様のご要望に応えられた時、安心してお車で帰られる姿に喜びを感じます。女性のお客様であれば、中々男性を相手に相談しづらい事もあるようなので、私がいる事で頼りにされる事は嬉しいです。

ぶつかった壁は?どうやって乗り越えましたか?

仕事量が増えた時、仕事の段取りが上手くいかず、悩んでいましたが、その時は何を改善すればもっと上手く仕事が回せるか上司にアドバイスなど頂きながら乗り越えています。

印象的な先輩、言葉、出来事などはありますか?

私の上司はいつも私の事を他とは違うフロントに育てたいと仰ってくれます。その言葉を聞くと、私も応えなくてはとやる気に満ちます。

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